AGENCIA DE MARKETING DIGITAL, ESPECIALISTAS EN TIENDAS ONLINE PRODUCTOS VENTAS COMERCIOS

Dentro de nuestros planes de tienda online no está incluido el mantenimiento de la tienda una vez te hayamos entregado el proyecto. 

El mantenimiento es un servicio que ofrecemos por separado, que se puede contratar de forma mensual o anual y que incluye: actualizaciones de WordPress, licencias de plugins de pago (Elementor Pro, JetEngine, WP Rocket e Imagify), corrección de errores, copias de seguridad y seguridad online.

Un sitio web es una herramienta en constante evolución y, por lo tanto, es importante mantenerlo actualizado a nivel de seguridad y plugins para ofrecer una experiencia fluida a los usuarios. 

Todos nuestros planes de tienda online incluyen la instalación de plugins básicos gratuitos, como: Rank Match SEO, Really Simple SSL, Site Kit by Google, Contact Form 7...

La instalación de plugins de pago se presupuestará por separado o, si lo prefieres, puedes contratar nuestro plan de mantenimiento de forma mensual o anual para tener acceso a las licencias de los plugins de pago esenciales (Elementor Pro, JetEngine, WP Rocket e Imagify) sin coste adicional, siempre que tengas activo este servicio. Si por alguna razón necesitas un plugin especial que no esté incluido en el plan de mantenimiento, se te informará y se te proporcionará un presupuesto separado antes de instalarlo.

Si cancelas el plan de mantenimiento mensual o anual, las licencias proporcionadas de los plugins de pago dejarán de estar activas para tu web.

Los textos de la tienda online serán proporcionados por el cliente, nosotros nos encargaremos de optimizarlos para motores de búsqueda (SEO). En el caso de que necesites que redactemos nosotros los textos, es un servicio que se presupuesta por separado, ya que va más allá del diseño y desarrollo de la página web en sí.

Si necesitas una estrategia específica en marketing de contenidos, con redacción de artículos para la parte de noticias/blog de tu web, también podemos ayudarte. Nuestro departamento especializado en marketing de contenidos se encarga de crear contenido original y relevante para tus usuarios, adaptado a tu audiencia y objetivos de negocio.

No, ninguno de nuestros planes de Tienda Online incluye la realización de las fotos de tus productos. Si no tienes fotos hechas de tus productos, podemos ofrecerte un presupuesto personalizado y nuestro equipo de producción audiovisual se encargará de hacer fotos y vídeos para tu tienda online, que podrás utilizar también para tu propio catálogo de producto, tu Brand Store de Amazon (si tuvieras), tus redes sociales, o cualquier canal de comunicación que consideres conveniente. Contar con imágenes y vídeos de calidad es fundamental para mejorar el ratio de conversión de tus productos. 

El tiempo de entrega varía dependiendo del tipo de plan elegido, la fluidez en el intercambio de datos e información con el cliente, la disponibilidad del equipo de desarrollo web, etc. Dentro de la página de detalle de cada plan web se especifican los plazos estimados generales de entrega.

Sí, nuestro diseño web será responsive con el fin de visualizar el contenido correctamente en todos los dispositivos. Seguimos las directrices Mobile first de Google.

Sí, se pueden hacer cambios siempre y cuando se ajusten a los términos previamente establecidos en cuanto a los tiempos de entrega y presupuesto.

Es importante mantener una comunicación continua durante el proceso de diseño. Por ello, siempre realizamos una propuesta de diseño antes de comenzar el desarrollo. Si aun así hay problemas tras comenzar con la fase de desarrollo, se pueden buscar soluciones para modificar el diseño y asegurar tu satisfacción con el resultado del proyecto con tu presupuesto.